AI와 자동화가 비즈니스에 미치는 영향
AI와 자동화의 정의 및 발전 배경인공지능(AI)과 자동화 기술은 4차 산업혁명의 핵심 동력으로 빠르게 발전하고 있습니다. AI는 인간의 학습, 추론, 문제 해결 능력을 모방하는 기술을 의미하며, 자동화는 반복적인 작업을 기계나 소프트웨어가 수행하도록 하는 것입니다. 특히, 머신러닝과 딥러닝 기술의 발전으로 AI는 단순한 자동화를 넘어 예측 분석, 의사 결정, 창의적 작업까지 수행할 수 있는 단계로 발전하고 있습니다.과거 자동화는 제조업 중심으로 이루어졌지만, 최근에는 금융, 의료, 마케팅, 고객 서비스, 물류 등 다양한 산업에 확산되고 있습니다. 챗봇, AI 기반 데이터 분석, 자율주행, 스마트팩토리 등이 대표적인 사례입니다.AI와 자동화가 비즈니스에 가져오는 기회① 생산성 향상 및 비용 절감AI와 자..
2025. 2. 25.